Políticas

POLITICA DE PRIVACIDAD

Al inscribirse o comprar en nuestro sitio web sus datos personales se mantendrán exclusivamente para la confirmación y envió de su compra. Como para el envío de promociones o similar. No guardaremos números de tarjeta de crédito. Toda compra es procesada directamente en los servidores del banco. Contratamos empresas intermediarias para asistirnos a ofrecer servicios y procesar sus transacciones. Estas empresas mantienen la confidencialidad de su información personal y tienen un acceso restringido a esa información. No somos responsables por la información adicional que usted proporciona a estas personas y empresas.
El contenido de nuestro sitio web puede ser rectificado o eliminado en cualquier momento a discreción de la empresa. Su acceso e información es bajo responsabilidad del usuario. El usuario entiende al usar él mismo, que no habra reclamo alguno en relación a la condición, precision e integridad del contenido. Esta prohibido copiar, alterar o duplicar la información, imágenes y contenidos gráficos o similar, que se muestran en este sitio web. Todo el contenido que se despliega en este sitio web, es propiedad de CASA MISCELLANY INC Y MISCELLANY INC, empresas debidamente registradas y protegidas por la Ley. No se podrá utilizar la misma sin la autorización escrita de la empresa.

 

POLÍTICA DE COMPRAS

Pueden existir diferencias en los precios o cantidades de los productos que aparecen en el sitio web al momento de su orden. Dada esta eventualidad, la empresa no realizara ningún cargo a su tarjeta y la compra sera anulada. La empresa lo contactara para coordinar la entrega de su compra. En caso de no poder contactarlo, la compra sera anulada y los fondos devueltos. La empresa únicamente realiza entregas dentro de la ciudad de Panama. Los precios por entrega aparecen en un tarifario adjunto de acuerdo al area de reparto y dimensiones del paquete. Para pedidos al interior de la República de Panama, el cliente deberá pagar directamente el envío a la compañía de transporte. Toda compra debe ser debidamente cancelada previo a su envío. Una vez realizado el pago, usted sera contactado por la empresa para coordinar la entrega. El tiempo de entrega varia de 24 a 72 horas para días hábiles.

 

 

POLÍTICA DE ENTREGA A DOMICILIO

El cliente indicara el lugar donde recibe la compra y el nombre y numero de cédula de la persona autorizada para recibir la misma. La empresa se reserva el derecho a despachar entregas en lugares que considere de alto riesgo. El horario de entrega es de Lunes a Sábado de 11:00 a.m. a 6:00 p.m. El cliente deberá indicar, si lugar de entrega mantiene alguna restricción que pueda impedir o afectar la entrega. La persona responsable de recibir la mercancía, debe no aceptar cualquier articulo que no este en perfectas condiciones. Para la entrega de muebles y accesorios de casa, y para compras con envío al interior de la República; un representante de la empresa lo contactara para coordinar la misma. En estos casos el manejo y tiempos de entrega varian.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

La empresa permite la devolución de cualquier compra dentro de un periodo de 72 hora luego de realizada la compra. Para poder aceptar la devolución, los productos deben estar en perfectas condiciones con su empaque original, sus etiquetas y comprobante de compra. El cliente es responsable del envío de los productos a devolver. No se acepta la devolución de artículos en descuento.  La devolución puede ser en forma de nota de crédito o cheque. La devolución por cheque se tramitara 5 días hábiles después de la solicitud y del total a devolver se descontara 3% de gastos bancarios. El cliente es responsable de hacer entrega de los artículos a devolver y de retirar el cheque para el reembolso.